Размер шрифта
Цвет фона и шрифта
Изображения
Озвучивание текста
Обычная версия сайта
МАСТ Дом
+7 (4852) 77-88-88
+7 (4852) 77-88-88 Офис г. Ярославль
Заказать звонок
E-mail
klimat1@mact.ru
Адрес
Ярославль, ул. Угличская, д.12.
Доставка по всей России
Режим работы
Время работы с 9:00 до 18:00
Заказать звонок
Компания
  • О нас
  • Наша команда
  • Награды и сертификаты
  • Отзывы
  • Наши клиенты
  • Вакансии
  • Вопросы и ответы
  • Реквизиты
Услуги
  • Монтаж систем отопления
    • Отопление тепловым насосом воздух-воздух
  • Проектирование
    • Проектирование систем кондиционирования
  • Монтаж, обслуживание кондиционеров и сплит систем
    • Установка кондиционеров в Ярославле
    • Обслуживание кондиционеров в Ярославле
  • Строительство бассейнов
    • Строительство бассейнов в Ярославле "Под ключ"
Каталог
  • Климатическое оборудование
    • Компактная приточная вентиляция
    • Кондиционеры и сплит системы
    • Расходные материалы
  • Бассейны
    • Каркасные
    • Композитные
    • Купели
    • Павильоны
  • Запчасти к котлам
    • BAXI
    • Protherm
    • Vaillant
Портфолио
  • Отопление "Под ключ"
  • Промышленная вентиляция
  • Строительство бассейнов
Контакты
Ярославль, ул. Угличская, д.12.
Доставка по всей России
+7 (4852) 77-88-88
+7 (4852) 77-88-88 Офис г. Ярославль
Заказать звонок
E-mail
klimat1@mact.ru
Адрес
Ярославль, ул. Угличская, д.12.
Доставка по всей России
Режим работы
Время работы с 9:00 до 18:00
МАСТ Дом
Компания
  • О нас
  • Наша команда
  • Награды и сертификаты
  • Отзывы
  • Наши клиенты
  • Вакансии
  • Вопросы и ответы
  • Реквизиты
Услуги
  • Монтаж систем отопления
    Монтаж систем отопления
    • Отопление тепловым насосом воздух-воздух
  • Проектирование
    Проектирование
    • Проектирование систем кондиционирования
  • Монтаж, обслуживание кондиционеров и сплит систем
    Монтаж, обслуживание кондиционеров и сплит систем
    • Установка кондиционеров в Ярославле
    • Обслуживание кондиционеров в Ярославле
  • Строительство бассейнов
    Строительство бассейнов
    • Строительство бассейнов в Ярославле "Под ключ"
Каталог
  • Климатическое оборудование
    Климатическое оборудование
    • Компактная приточная вентиляция
    • Кондиционеры и сплит системы
    • Расходные материалы
  • Бассейны
    Бассейны
    • Каркасные
    • Композитные
    • Купели
    • Павильоны
  • Запчасти к котлам
    Запчасти к котлам
    • BAXI
    • Protherm
    • Vaillant
Портфолио
  • Отопление "Под ключ"
  • Промышленная вентиляция
  • Строительство бассейнов
Контакты
    Заказать звонок
    МАСТ Дом
    Компания
    • О нас
    • Наша команда
    • Награды и сертификаты
    • Отзывы
    • Наши клиенты
    • Вакансии
    • Вопросы и ответы
    • Реквизиты
    Услуги
    • Монтаж систем отопления
      Монтаж систем отопления
      • Отопление тепловым насосом воздух-воздух
    • Проектирование
      Проектирование
      • Проектирование систем кондиционирования
    • Монтаж, обслуживание кондиционеров и сплит систем
      Монтаж, обслуживание кондиционеров и сплит систем
      • Установка кондиционеров в Ярославле
      • Обслуживание кондиционеров в Ярославле
    • Строительство бассейнов
      Строительство бассейнов
      • Строительство бассейнов в Ярославле "Под ключ"
    Каталог
    • Климатическое оборудование
      Климатическое оборудование
      • Компактная приточная вентиляция
      • Кондиционеры и сплит системы
      • Расходные материалы
    • Бассейны
      Бассейны
      • Каркасные
      • Композитные
      • Купели
      • Павильоны
    • Запчасти к котлам
      Запчасти к котлам
      • BAXI
      • Protherm
      • Vaillant
    Портфолио
    • Отопление "Под ключ"
    • Промышленная вентиляция
    • Строительство бассейнов
    Контакты
      +7 (4852) 77-88-88 Офис г. Ярославль
      Заказать звонок
      E-mail
      klimat1@mact.ru
      Адрес
      Ярославль, ул. Угличская, д.12.
      Доставка по всей России
      Режим работы
      Время работы с 9:00 до 18:00
      Заказать звонок
      МАСТ Дом
      Телефоны
      +7 (4852) 77-88-88 Офис г. Ярославль
      Заказать звонок
      E-mail
      klimat1@mact.ru
      Адрес
      Ярославль, ул. Угличская, д.12.
      Доставка по всей России
      Режим работы
      Время работы с 9:00 до 18:00
      МАСТ Дом
      • Компания
        • Компания
        • О нас
        • Наша команда
        • Награды и сертификаты
        • Отзывы
        • Наши клиенты
        • Вакансии
        • Вопросы и ответы
        • Реквизиты
      • Услуги
        • Услуги
        • Монтаж систем отопления
          • Монтаж систем отопления
          • Отопление тепловым насосом воздух-воздух
        • Проектирование
          • Проектирование
          • Проектирование систем кондиционирования
        • Монтаж, обслуживание кондиционеров и сплит систем
          • Монтаж, обслуживание кондиционеров и сплит систем
          • Установка кондиционеров в Ярославле
          • Обслуживание кондиционеров в Ярославле
        • Строительство бассейнов
          • Строительство бассейнов
          • Строительство бассейнов в Ярославле "Под ключ"
      • Каталог
        • Каталог
        • Климатическое оборудование
          • Климатическое оборудование
          • Компактная приточная вентиляция
          • Кондиционеры и сплит системы
          • Расходные материалы
        • Бассейны
          • Бассейны
          • Каркасные
          • Композитные
          • Купели
          • Павильоны
        • Запчасти к котлам
          • Запчасти к котлам
          • BAXI
          • Protherm
          • Vaillant
      • Портфолио
        • Портфолио
        • Отопление "Под ключ"
        • Промышленная вентиляция
        • Строительство бассейнов
      • Контакты
      Заказать звонок
      • 0 Корзина
      • +7 (4852) 77-88-88 Офис г. Ярославль
        • Телефоны
        • +7 (4852) 77-88-88 Офис г. Ярославль
        • Заказать звонок
      • Ярославль, ул. Угличская, д.12.
        Доставка по всей России
      • klimat1@mact.ru
      • Время работы с 9:00 до 18:00
      Главная
      —
      Советы и приемы
      —
      Полезная информация
      —Ошибка котла Протерм F28. Описание и решение

      Ошибка котла Протерм F28. Описание и решение

      Полезная информация

      Почему возникает данная ошибка? С чем связана и как решается

      Рассказываем об этом в нашей статье.

      Ошибка F28 в котлах Protherm

      Блокировка розжига или неудачный пуск в котлах Protherm обозначается ошибкой F28. 

      Причин появления данной ошибки довольно много – от простого отсутствия газа в подающей магистрали, до неисправности платы управления (платы управления Протерм). 

      Поиск причин ошибки часто затягивается надолго и требует профессионализма специалиста.

      Ф28 Протерм.jpg


      Поиск причин ошибки F28

      На первом этапе следует исключить самые очевидные причины неудачного пуска – отсутствие газа в подающей магистрали и сбой электронной платы управления из-за нестабильности подающей сети.

      Поступление газа может быть нестабильным при низком давлении, качество можно проверить при включённой газовой плите – язычки пламени должны быть равномерны. Причины снижения давления:

      • Выработка объёма газа из газгольдера, низкое давление, создаваемое ближайшим газорегуляторным пунктом в магистрали. Низкое давление недостаточно для срабатывания клапана: газ не поступает, или поступает с перебоем.
      • Неисправность газопровода: появление ледяной пробки или некорректная работа включающих и регулирующих устройств – реле давления, редукторов. Причиной появления ошибки F28 в котлах Протерм может быть загрязнение сеточных фильтров или газового клапана (газовые клапаны Протерм).
      • Срабатывание противопожарной термической защиты и блокировка канала газовым краном.
      • Блокировка трубы отсечным клапаном при отключении напряжения.
      • Перенасыщение газа воздухом: коэффициент избытка воздуха в газовом тракте котла слишком высокий. Качество смеси можно проконтролировать заранее, до появления ошибки – красное, или жёлтое, с дымными полосами пламя, сигнализирует о неполном сгорании топлива.

      Код ошибки F28 в котлах Protherm может быть вызван неправильной настройкой подачи газа и наличием в нём воздуха.

      Если ошибка F28 в котле Протерм вызвана сбоем питания, можно выполнить перезагрузку автоматики – кнопки «Сеть», «Вкл», «RESET».

      При засорении (или неисправности) газового клапана необходимо вызывать специалиста по обслуживанию газовых котлов, который аккуратно, без повреждений, демонтирует клапан из котла. Необходима оценка состояния штока, который в процессе работы может загрязняться – это видно в виде наслоений. Шток промывается и устанавливается на место.

      Неисправности электрической части котла при ошибке F28

      Если перегрузка системы не помогла и газовый котел продолжает выдавать ошибку F28, можно проверить всю электрическую часть котла. Обрывы проводов, оплавление изоляции, появление конденсата на электронных компонентах и запах горелых проводов говорят о наличии проблем.

      Частой ошибкой специалистов низкой квалификации является экономия времени на стяжке шлейфов проводов. Болтающийся провод может коснуться нагретой части котла, повредить изоляцию и вызвать короткое замыкание.

      В котлах Protherm ошибка F28 может свидетельствовать о неисправности катушки трансформатора розжига. Узнать о наличии проблемы можно по отсутствию искры между горелкой и электродом. Если дело в обрыве проводов, неисправность ищется с помощью мультиметра.


      При обследовании платы управления работы необходимо выполнять в антистатических перчатках.

      Чтобы снизить зависимость автоматики от скачков напряжения, необходимо использовать стабилизатор напряжения – мы рекомендуем его использование при установке нового и ремонта старого оборудования.

      Неисправность датчика ионизации, системы розжига и трансформатора

      Датчик ионизации (электроды Protherm) предназначен для контроля пламени – он выключает подачу газа при отсутствии пламени. Если он неисправен, что котлы Protherm могут выдавать ошибку 28. Возможные причины неисправности датчика ионизации:

      • Нарушение положения электрода при непрофессиональном обслуживании топки газового котла – даже небольшой сдвиг датчика приводит к его неверной работе.
      • Трещина в изоляторе, которую часто не заметно из-за копоти. Электрод, приводя его в правильное положение, нельзя подгибать, он очень хрупок. Положение датчика меняется с помощью держателя.
      • Нагар на электроде приводит к потере чувствительности датчика и его ошибочной работе, что вызывает ошибку Ф28.
      • Электроды загрязняются копотью и пылью. Часто, для ликвидации ошибки F28 в котлах Протерм достаточно протереть их тряпочкой, но если электрод долго не обслуживался, то его чистят самой мелкой абразивной шкуркой.

      Неисправность системы розжига так же может являться причиной появления ошибки. Проблемы – те же, что и у датчика ионизации – нагар, неверно выставленное расстояние между электродами.

      Неисправность трансформатора розжига проверяется с помощью мультиметра – «прозваниваются» обмотки на предмет разрыва или короткого замыкания.

      Избежать появления ошибки ф28 можно с помощью корректного монтажа газового оборудования, корректной работы газораспределительного оборудования поставщика топлива, своевременного технического обслуживания.

      Важнейшее значение имеет правильная настройка подачи газа: это защищает горелку от разрушения, улучшает КПД котла и его устойчивость работы. Если в процессе эксплуатации котла часто появляются ошибки – это говорит о проблемах с его настройками. Полный перечень ошибок котлов Протерм у нас в статье

      По поводу ремонта отопительного оборудования и поиска причин появления ошибки 28 обращайтесь по телефону +7 (4852) 77-88-88.

      Вопросы и ответы
      Где можно купить запчасти для котла Протерм?
      Запчасти для котлов марки Протерм вы можете приобрести в региональных представительствах бренда, в Ярославской области, региональный склад запчастей Протерм представлен в лице компании Маст-дом. Запчасти в наличии и под заказ, а так же доставка по всей территории Российской Федерации!
      Как выбрать оптимальный режим работы котла Protherm для экономии энергии и комфорта?
      Настройка оптимального режима работы котла зависит от индивидуальных потребностей и условий эксплуатации.

      Можно использовать автоматический режим или настраивать параметры вручную, учитывая температуру на улице, время суток и другие факторы
      Можно ли подключить к котлу Protherm бойлер косвенного нагрева для горячего водоснабжения?
      Да, большинство моделей котлов Protherm совместимы с бойлерами косвенного нагрева.

      Необходимо проверить совместимость конкретной модели котла с выбранным бойлером и выполнить подключение в соответствии с инструкцией производителя
      Что делать, если котел Protherm не включается или не выключается?
      Если котел не включается или не отключается, необходимо проверить наличие электропитания, состояние термостата и других электрических компонентов, а также обратиться к специалистам компании Маст-дом для диагностики и устранения неисправности
      Как настроить котел Protherm на минимальную температуру?
      Чтобы настроить минимальную температуру, нужно установить ее на панели управления котла или через мобильное приложение. Минимальная температура может варьироваться в зависимости от модели и обычно находится в диапазоне от 30 до 50 градусов Цельсия
      Можно ли управлять котлом Protherm удаленно?
      Большинство моделей котлов Protherm имеют возможность управления через Wi-Fi или мобильное приложение, что позволяет контролировать работу котла из любой точки мира
      Какой дымоход лучше всего подходит для котла Protherm?
      Для котлов Protherm рекомендуется использовать коаксиальный дымоход, который обеспечивает эффективный отвод продуктов сгорания и приток свежего воздуха для горения
      Допускается ли использование антифриза в системе отопления вместе с котлом Protherm?
      Применение антифриза возможно, но необходимо выбирать антифриз, предназначенный для отопительных систем, не вызывающий коррозии и не влияющий на работу котла, а так же только в моделях, где предусмотрено использование антифриза
      Каковы основные неисправности котлов Protherm и как их исправить?
      Распространенные проблемы включают проблемы с розжигом котла, отсутствие нагрева, падение давления и другие. Для устранения проблем необходимо проверить электрическую часть котла, горелку, насос и другие элементы, при необходимости заменить неисправные детали
      Как часто нужно обслуживать котел Protherm для стабильной и долгой работы?
      Обслуживание котла следует проводить не реже одного раза в год для чистки теплообменника, проверки состояния горелки и других компонентов, контроля качества теплоносителя
      Какие модели котлов Protherm считаются самыми популярными?
      Самыми популярными моделями являются настенные двухконтурные котлы с закрытой камерой сгорания: Protherm Гепард, Protherm Пантера, Protherm Скат и другие.
      • Комментарии
      Загрузка комментариев...
      Назад к списку
      +7 (4852) 77-88-88
      +7 (4852) 77-88-88 Офис г. Ярославль
      Заказать звонок
      E-mail
      klimat1@mact.ru
      Адрес
      Ярославль, ул. Угличская, д.12.
      Доставка по всей России
      Режим работы
      Время работы с 9:00 до 18:00
      Заказать звонок
      klimat1@mact.ru
      Ярославль, ул. Угличская, д.12.
      Доставка по всей России
      Услуги
      Монтаж систем отопления
      Проектирование
      Монтаж, обслуживание кондиционеров и сплит систем
      Строительство бассейнов
      Каталог
      Климатическое оборудование
      Бассейны
      Запчасти к котлам
      Компания
      О нас
      Наша команда
      Награды и сертификаты
      Отзывы
      Наши клиенты
      Вакансии
      Вопросы и ответы
      Реквизиты
      Информация
      Новости
      Правообладателям
      Информация
      Новости
      Полезное
      Возврат товара / Обмен
      Реквизиты и способы оплаты
      © 2025 Все права защищены. Представленная информация на сайте не является публичной офертой. Уважаемые клиенты! В связи с нестабильной ситуацией на рынке и курсом валюты, цены на сайте могут быть не актуальны, точную информацию уточняйте у менеджера.
      Политика конфиденциальности
      0

      Корзина

      Очистить корзину

      Ваша корзина пуста

      Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»
      В каталог
      Поиск Каталог Услуги Портфолио Контакты